Shopify ist eines der beliebtesten Shopsysteme, weswegen in den letzten Jahren Tausende von Apps und Erweiterungen für die weitverbreitete E-Commerce-Plattform entwickelt wurden. Ein Ende ist hier nicht in Sicht, denn jede Woche werden neue Tools angeboten. Es ist also schwierig, bei dieser Menge den Überblick zu behalten und zu entscheiden, welche Apps für Shopify die besten sind und welche zu Ihren individuellen Bedürfnissen und Anforderungen passen. Schließlich ist nicht jede App für jeden Online-Shop gleich gut geeignet.
Um Ihnen die Entscheidung etwas zu erleichtern, stellen wir in diesem Blogbeitrag eine Auswahl der besten Shopify-Apps vor. Wählen Sie hieraus die Tools aus, die am besten zu Ihrer Produktauswahl, Ihrem Kundentyp und Ihren strategischen Zielen passen.
Inhaltsverzeichnis
Sie möchten Ihren Shopify- oder Shopify-Plus-Store optimieren und könnten dafür professionelle Unterstützung gebrauchen? Dann kontaktieren Sie uns gerne und wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Consent Management
Cookie Manager by Usercentrics
Usercentrics ist ein großer Player in der Welt der Cookie-Banner und der DSGVO. Die von Latori entwickelte App für die Usercentrics GmbH dient als Cookie-Consent-Lösungen und stellt sicher, dass Website-Besucher zugestimmt haben, bevor ein Tracking-Skript oder -Code geladen wird. Dies bietet Nutzern eine granulare Kontrolle und Transparenz über die verwendete Tracking-Technologie in Ihrem Online-Shop.
Preisgestaltung:
30 Tage kostenlos testen
Standard-Plan: $6.00 pro Monat
Business-Plan: $30.00 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: Cookie Manager by Usercentrics.
Lesetip: Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Shopify rechtskonforme Cookie Banner nutzen können.
E-Mail & Newsletter
Klaviyo
Diese Marketing-Plattform ermöglicht es Benutzern, ihre Kundendaten zu segmentieren und automatisierte E-Mails und Textnachrichten aus der Kundendatenbank zu versenden. Außerdem können mit Klaviyo mehrstufige „E-Mail-Flows“ erstellt werden, um beispielsweise Willkommens-E-Mails oder Bewertungsaufforderungen zu verschicken. Darüber hinaus kann die Datenbank mit Social-Advertising-Maßnahmen verknüpft werden, um verschiedene Zielgruppen auf Facebook anzusprechen.
Mit dieser App für Shopify werden also Kundenbeziehungen gefestigt, da sich die Käufer aufgrund der Personalisierungen gesehen und angesprochen fühlen. Nach einer gewissen Zeit ist Klaviyo sogar dazu in der Lage, Ihnen aufzuzeigen, welche Maßnahmen funktionieren und welche eher nicht. So deckt das Tool Trends auf, die Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen sowie bestehende zum Wiederkauf zu bewegen.
Preisgestaltung:
Free-Plan: Kostenlose Installation
E-Mail-Plan: $20.00 pro Monat
SMS-Plan: $5.00 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: Klaviyo.
Lesetipp: Lernen Sie hier die beliebte Shopify-E-Mail-Marketing-App Klaviyo näher kennen und erfahren Sie, wie Sie damit Shopify Newsletter erstellen können.
Auch Latori-Kunden wie Asphaltgold nutzen Klaviyo für ihr E-Mail-Marketing.
Kundenservice
Gorgias
Gorgias beschreibt sich selbst als ein E-Commerce-Helpdesk. Beim Allrounder in Sachen Kundenservice und -betreuung stehen Ihnen ein Live-Chat-Helpdesk und nützliche Tools wie E-Mail-Integration, automatische Antworten und Ticketmanagement zur Verfügung. Die Lösung kann außerdem in verschiedene Support-Plattformen integriert werden, wie Facebook, Twitter oder Outlook. Über die mobile App kann von überall auf die Plattform zugegriffen werden. Damit können Sie mit der Gorgias-App E-Mails, Live-Chat, Telefonanrufe, Facebook, Instagram und Kontaktseiten von einer einheitlichen mobilen Plattform aus erreichen und auf Anfragen reagieren.
Preisgestaltung:
7 Tage kostenlos testen
Starter-Plan: $10.00 pro Monat
Basic-Plan: $60.00 pro Monat
Pro-Plan: $360.00 pro Monat
Advanced-Plan: $900.00 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: Gorgias.
Loyalität
LoyaltyLion
LoyaltyLion ist eine datengesteuerte Plattform zur Kundenbindung, der unzählige E-Commerce-Marken auf der ganzen Welt vertrauen. Händler verwenden die App, um genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Treueprogramme zu erstellen und dadurch die Loyalität der Kunden sowie Ihre Investitionsbereitschaft in Punkte, Prämien, etc. zu erhöhen. Treuepunkte binden die Kundschaft ans Unternehmen und sorgen dafür, dass immer wieder bevorzugt dort eingekauft wird. Mit LoyaltyLion können Käufer bei jeder Vor-Ort-Aktivität Punkte sammeln und später gegen Prämien wie Gutscheine oder Geschenkkarten eintauschen. Außerdem ermöglicht es die App, Belohnungen wie kostenlose Produkte oder Versand anzubieten.
Preisgestaltung:
Free-Plan: Kostenlose Installation
Small-Business-Plan: $159.00 pro Monat
Classic-Plan: $399.00 pro Monat
Advanced-Plan: $729.00 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: LoyaltyLion.
Personalisierung
Nosto
Bekanntermaßen sind Bestandskunden meist wertvoller als Neukunden. An diesem Ansatz setzt diese App für Shopify an und ist speziell dafür konzipiert, bereits bestehende Kunden durch Overlays, E-Mail-Retargeting und strategische Kundenrückgewinnung erneut anzusprechen. Mit Nosto können Nutzer personalisierte Produktempfehlungen erstellen, die auf dem Browserverlauf basieren. Wird daraus beispielsweise ersichtlich, dass sich ein Kunde nur für schwarze Kleidung interessiert, so wird ihm auch eher schwarze anstatt bunte Mode angezeigt. Mithilfe dieser Top-Empfehlungen bieten Sie Ihrer Kundschaft mehr Optionen und mehr Anreize für die Konvertierung.
Preisgestaltung:
Kostenlose Installation
Zusätzliche Gebühren können anfallen.
▶ Zum Download im Shopify App Store: Nosto.
Lesetipp: In diesem Beitrag verraten wir, wie Shopify-Händler verlorene Kunden zurückgewinnen können.
Produktbewertungen
Reviews.io
Unter den besten Shopify Apps darf auch Reviews.io nicht fehlen. Mit diesem Tool können Händler Bewertungen von echten Kunden sammeln, verwalten und veröffentlichen. So erhalten Sie aufschlussreiches Feedback über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte und können dieses auch öffentlich teilen. Mit dem Reputation-Manager haben Sie außerdem die Möglichkeit, das Feedback auf verschiedenen Portalen zu überwachen und zu beeinflussen. Die Bewertungen können hierbei in Form von Text- und Video-Feedback abgegeben werden. Darüber hinaus haben Nutzer die Möglichkeit, Instagram-Erwähnungen, Foto-Rezensionen oder Videos an einem Ort zu verwalten und Artikel im Bild zu markieren.
Preisgestaltung:
Free-Plan: Kostenlose Installation
Launch-Plan: $45.00 pro Monat
Launch-Plus-Plan: $89.00 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: Reviews.io.
Produktdaten-Feed
DataFeedWatch
Zu den besten Apps für Shopify zählt auch DataFeedWatch. Diese Lösung wurde entwickelt, damit Händler ihre Produktdaten-Feeds für Google Shopping und zahlreiche weitere Einkaufskanäle optimieren können. Dies trägt dazu bei, die Leistung von Werbekampagnen auf den entsprechenden Kanälen zu erhöhen. Da hierbei auch die Leistung jedes einzelnen Produkts ersichtlich wird, können diejenigen mit einer schlechteren Performance ganz einfach entfernt werden, wodurch der komplette Kampagnen-ROI steigt. Darüber hinaus können Sie mit der DataFeedWatch-App Ihre Amazon-Bestellungen mit Ihrem Shopify-Store synchronisieren, ohne sich Sorgen über versehentliche Werbung für nicht vorrätige Produkte machen zu müssen.
Preisgestaltung:
15 Tage kostenlos testen
Shop-Plan: $59.00 pro Monat
Händler-Plan: $79.00 pro Monat
Agentur-Plan: $199.00 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: DataFeedWatch.
Steuern & Preisangaben
Latori Best Price Indicator
Voller Stolz dürfen wir Ihnen unter der Kategorie Steuern und Preisangaben den Latori Best Price Indicator vorstellen. Die App wurde von uns entwickelt, damit Shopify-Händler ihren Kunden automatisch den niedrigsten Preis der letzten 30 oder mehr Tage anzeigen lassen können. Hintergrund ist die neue Preisangabenverordnung (kurz: PAngV), die seit dem 28. Mai 2022 gilt und für Händler unter anderem strenge Regeln bei Rabattaktionen vorsieht. Da unser Best Price Indicator die Preisänderungen aller Produktvarianten verfolgt und speichert, können Sie sich ohne großen Aufwand an die neue Verordnung halten.
Preisgestaltung:
Free-Plan: Kostenlose Installation
Starter-Plan: $9.99 pro Monat
Standard-Plan: $34.99 pro Monat
Enterprise-Plan: $79.99 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: Latori Best Price Indicator.
Lesetipp: Näheres zum Latori Best Price Indicator und was das EU-Recht genau vorschreibt, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Shopify-Händler wie Asphaltgold nutzen den Best Price Indicator, um EU-konform Rabatte auf Produktseiten anzeigen zu können.
Tax Exempt Manager
Der Tax Exempt Manager (TEM) ist eine von Latori für Shopify-Händler entwickelte App. Dieses Plugin wird verwendet, um B2B-Kunden aus dem Ausland den korrekten Mehrwertsteuersatz oder den genauen Nettowert an der Kasse anzuzeigen. Hinter der App steckt ein Algorithmus, der die Umsatzsteuer-ID Ihres B2B-Kunden mit VIES, der offiziellen EU-Datenbank, prüft. Stellt sich diese als richtig heraus, wird der Preis an der Kasse automatisch angepasst und Ihre Geschäftskunden können ohne Mehrwertsteuer einkaufen.
Preisgestaltung:
14 Tage kostenlos testen
Basic-Plan: $9.99 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: Tax Exempt Manager.
Lesetipp: Alle weiteren Features des Tax Exempt Managers finden Sie in diesem Blogbeitrag.
Suche
Klevu
Die App basiert auf einer effizienten, selbstlernenden Suchtechnologie, mit der E-Commerce-Unternehmen ihrer Kundschaft genauere Ergebnisse liefern können. Zudem können mit Klevu Online-Shop-Besucher mit den Produkten verbunden werden, die für sie am relevantesten sind. Ein großer Vorteil für Händler ist außerdem, dass sie mit der App wichtige Angebote intelligent bewerben und durch die regelmäßigen Berichte aus der Klevu-Lösung wichtige Einblicke in die Suchleistung gewinnen können.
Preisgestaltung:
14 Tage kostenlos testen
Growth-Plan: $199.00 pro Monat
Premium-Plan: $499.00 pro Monat
Premium+-Plan: $799.00 pro Monat
Enterprise-Plan: Kostenlose Installation, Preis auf Anfrage.
▶ Zum Download im Shopify App Store: Klevu.
Lesetipp: Wir haben die App Klevu z. B. bei der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG eingebunden. Mehr zur Erfolgsgeschichte von B.O.C. erfahren Sie hier.
Beim Händler B.O.C. wurde Klevu genutzt, um die Suche für die Kundschaft einfacher zu gestalten.
Versand, Tracking & Retoure
Sendcloud
Sendcloud zählt zu den besten Apps in der Kategorie Versand, Tracking und Retoure. Die Software ermöglicht es Online-Händlern, den Checkout-Prozess, die Sendungsverfolgung und die Rücksendung von Bestellungen auf einer zentralen Plattform zu verwalten und zu optimieren. Administratoren haben die Möglichkeit, Workflows und Regeln zu bestimmen, um Bestellungen automatisch die gewünschte Versandart - basierend auf den Versand-Präferenzen des Kunden - zuzuweisen. Außerdem können mit der App Versandetiketten mit einem Barcode-Scanner gedruckt sowie CN22-Formulare für die Zollabfertigung erstellt werden. Weiterhin können Sie mit Sendcloud einen besseren Überblick über alle Bestelldetails behalten und Ihre Marketingaktivitäten verbessern, indem Sie der gebrandeten Tracking-Seite beispielsweise Werbebanner beifügen.
Preisgestaltung:
Essential-Plan: Kostenlose Installation
Small-Shop-Plan: $45.00 pro Monat
Large-Shop-Plan: $99.00 pro Monat
Business-Plan: $199.00 pro Monat
▶ Zum Download im Shopify App Store: Sendcloud.
Fazit
Im Shopify App Store gibt es zahlreiche Kategorien mit Hunderten von Apps, sodass es für Shopify-Händler sehr schwierig sein kann, sich zu entscheiden, welche sie wirklich brauchen. Es versteht sich von selbst, dass Ihr Shopify-Store ohne die richtigen Tools nicht richtig wachsen kann. Aus diesem Grund haben wir Ihnen in diesem Beitrag einige der besten Shopify-Apps vorgestellt und hoffen, dass diese Ihnen helfen, Ihr E-Commerce-Business in Sachen Steuern, Rabatten, Cookies und Co. zu optimieren. Wenn Sie für Ihren Shopify- oder Shopify-Plus-Store Beratung oder Unterstützung in den Bereichen Implementierung und Wartung benötigen, dann sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie. Sie wollen ein Feature für Ihren Online-Shop, das es so nicht gibt? Wir entwickeln auch eigene Shopify Apps!
Häufig gestellte Fragen zu den besten Shopify Apps
Warum benötige ich Apps für Shopify?
Die Möglichkeit, Ihren Online-Shop mithilfe von Apps anzupassen, ist eine der größten Stärken von Shopify. Händler aller Branchen können aus einem riesigen App Store die für sie passenden Tools finden und ohne Programmierkenntnisse ganz einfach zu ihrem Store hinzufügen, um diesen zu individualisieren oder Prozesse zu vereinfachen.
Was sind wichtige Apps für Shopify?
In diesem Blogbeitrag haben wir eine Auswahl der besten Shopify-Apps für Sie zusammengestellt. Welche Tools Sie benötigen, hängt natürlich von Ihren eigenen Wünschen und Bedürfnissen ab. Einige sind jedoch unabdingbar. Dazu zählt beispielsweise, dass Ihr Online-Shop unbedingt über einen Cookie Consent verfügen sollte, da dieser in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir empfehlen hierfür die App Cookie Manager von Usercentrics. Vor rechtlichen Konsequenzen schützt Sie außerdem der Latori Best Price Indicator, der für Sie alle Preisänderungen in Ihrem Shop im Blick behält, sodass Sie die neue EU-Preisangabenverordnung problemlos einhalten.
Was kosten die besten Shopify Apps?
Die Preise für die besten Shopify-Apps variieren stark. Im Shopify App Store gibt es viele Tools, die komplett kostenlos sind oder zumindest mit eingeschränktem Funktionsumfang gratis genutzt werden können. Für die meisten Apps auf unserer Liste fällt jedoch spätestens nach einer einmonatigen Testphase eine monatliche Gebühr an. Da die besten Shopify-Apps Ihren Geschäftsalltag jedoch sehr erleichtern, sind sie ihr Geld auch wert. Vor allem bei rechtlichen Fragen, wie der Cookie-Einwilligung oder Preisangaben, sollten Sie bereit sein, Geld zu investieren, um vor Abmahnungen geschützt zu sein.