Shopify vs. Shopify Plus: Diese 8 Unterschiede sollten Sie kennen

Shopify Plus und Shopify mögen vom Namen her ähnlich anmuten, so als wäre das eine „nur“ eine Art Pro-Version mit erweitertem Funktionsumfang des anderen. Immerhin trifft man dieses Geschäftsmodell innerhalb der Software- und E-Commerce-Landschaft häufig an. Tatsächlich sind die Unterschiede zwischen beiden Systemen aber sehr viel tiefgreifender: Angefangen von der Zielgruppe, über eine Reihe grundlegender Funktionen bis hin zu Support und diversen Background-Prozessen sind Shopify Plus und Shopify mitunter sehr verschieden. In diesem Beitrag soll es uns deshalb einmal darum gehen, die beiden Systeme miteinander zu vergleichen. Zunächst möchten wir aber erstmal auf die verschiedenen Pläne eingehen und wie Sie entscheiden, welcher Plan der richtige für Sie ist.

Welche Pläne bietet Shopify an und welcher Plan ist der richtige?

Shopify bietet verschiedene Versionen ihres Shopsystems an. Zunächst zeigen wir Ihnen, welche Pläne es gibt und wie Sie den richtigen Plan auswählen.

Shopify bietet folgende Pläne an:

Da es keine Vorgabe gibt, ab wann welche Version des Systems genutzt werden sollte, können wir Ihnen hier lediglich Empfehlungen aussprechen:

Da Sie nun einen Überblick über die verschiedenen Pläne erhalten haben, gehen wir auf die wesentlichsten Unterschiede von Shopify vs. Shopify Plus ein.

#1: Zielpublikum – Enterprise-Lösung vs. E-Commerce-Einstieg

In einem Punkt unterscheiden sich Shopify und Shopify Plus ganz wesentlich: der jeweiligen Zielgruppe. Shopify ist dafür konzipiert, auch Laien den Einstieg in den E-Commerce zu ermöglichen. Diese können innerhalb weniger Tage ihren eigenen Onlineshop starten und benötigen dafür für gewöhnlich keinerlei Programmierkenntnisse. Auch in Sachen Bedienung wird besonders auf Einfachheit Wert gelegt.

Shopify Plus hingegen stellt die Enterprise-Lösung des kanadischen Systems dar und richtet sich vor allem an umsatzstarke Unternehmen mit einem breiten Produktportfolio und internationalen Zielmärkten.

Es wäre nicht übertrieben, zu behaupten, dass sich aus dieser Zielgruppenausrichtung die weiteren Unterschiede in unserer Liste ergeben. Schließlich haben kleine und mittelständische Unternehmen auf lokalen Märkten andere Anforderungen an ihren Onlineshop als ein Global Player.

#2: Preismodell - Monatlicher Fixpreis gegen Umsatzbindung für bis zu 10 Shops

Beim Vergleich der Shopify Preise und der Shopify Plus Preise fallen die Unterschiede sofort ins Auge. Shopify kennt drei Standardpläne: Basic (36 € / Monat) Shopify (105 € / Monat) und Advanced (384 € / Monat). Die Kosten für Shopify Plus sind an den Umsatz gekoppelt und somit variabel, es werden jedoch mindestens 2.300 USD/Monat fällig. Allein anhand dieser Summe zeigt sich der Fokus der Enterprise-Lösung. Dabei sollte jedoch nicht unerwähnt bleiben, dass zusätzlich zu den Kosten für einen Shopify-Plan auch immer Kosten für verschiedene, kostenpflichtige Apps hinzukommen können. Mit welchem Preis das System letztendlich zu Buche schlägt, ist daher auch immer von den Anforderungen Ihres Shops abhängig.

Shopify Plus hat viele Funktionen bereits integriert, die unter Shopify nur mithilfe einer kostenpflichtigen App realisierbar wären. Zudem bietet das System die Möglichkeit, bis zu 10 Shops anzubinden. Das ist vor allem für Unternehmen interessant, die international verkaufen und beispielsweise eine .com-, .de-, .it- und eine .fr-Domain haben. Diese können ihren Shop ganz einfach klonen und in einer anderen Sprache betreiben.

Für Unternehmen, die unter Zuhilfenahme verschiedener kostenpflichtiger Apps mehrere Domains unter Shopify Advanced betreiben, könnte ein Wechsel zu Shopify Plus nicht zuletzt aufgrund dieser Unterschiede interessant sein.

#3: Customizing - nahtlose Integration und mehr Anpassbarkeit bei der Enterprise-Plattform

Shopify Plus ist als Plug-and-Play-Plattform ausgelegt und bietet mehr Integrationen als das einfache Shopify. Verschiedene ERP- und CRM-Systeme lassen sich direkt an Shopify Plus anbinden, darunter beispielsweise SAP, Microsoft Dynamics oder Acumatia. Für den stationären Handel erhalten Unternehmen zudem Vollzugriff auf die Pro-Version für das hauseigene Kassensystem ShopifyPOS. Diese würde für das herkömmliche Shopify 89 USD/Monat kosten.

Shopify-Plus-Kunden erhalten Zugriff auf die Pro-Version des Kassensystems ShopifyPOS.

Shopify Plus verfügt auch über weitere starke APIs, mit der sich wichtige Tools oder Systeme anbinden lassen, darunter auch:

• Drittanbieterlogistik (3PL)

• Enterprise Resource Planning (ERP)

• Produktinformationsmanagement (PIM)

• Lagerverwaltungssoftware (WMS)

• Inventory Management Systems (IMS)

• Auftragsmanagement (OMS)

Auch Headless Commerce ist mit Shopify Plus kein Problem. Insbesondere die Storefront API, aber auch die GraphQL APIs überzeugen mit ihrer starken Performance. Sie bieten sämtliche Optionen für Custom Frontends oder Integrationen in andere Softwarelösungen.

Zudem ist die Enterprise-Lösung von Shopify anpassungsfähiger, so lässt sich beispielsweise der Checkout-Prozess sehr leicht auf das Corporate Design und die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens abstimmen. Mit der App Script Editor können Sie Ihren Kunden ein individualisiertes Einkaufserlebnis bieten und ihnen beispielsweise exklusive Rabatte anzeigen. Den Script Editor gibt es nur für Shopify Plus.

#4: Automation – Shopify Flow und Launchpad exklusiv für Shopify Plus

Ein hoher Automatisierungsgrad innerhalb Ihrer Prozesse wirkt zeitsparend und schafft Ressourcen, die Sie an anderer Stelle nutzen können. Im Direktvergleich Shopify vs. Shopify Plus bietet Letzteres mit Shopify Flow und Launchpad zwei exklusive Apps, mit denen Sie Ihre Geschäftsabläufe automatisieren und planen können.

Mit Shopify Flow erstellen Sie automatische Prozessketten für verschiedenste Bereiche Ihres Unternehmens, darunter:

• Kundendienst

• Marketing

• Bestandskontrolle

• Auftragsverwaltung

• Risikomanagement

Das Launchpad ermöglicht die Strukturierung und Planung verschiedener Events, wie zum Beispiel Produkt-Releases oder Rabattaktionen. Für diese können Sie eigene Themes festlegen oder eigens angefertigte Shopify Skripte im Checkout ausführen.

#5: B2B-Handel – Shopify Plus mit eigenem Business-to-Business-Portal

Shopify richtet sich primär an Direct-to-Customer-Marken. Shopify Plus ist dagegen sowohl für B2C- als auch B2B-Kunden geeignet. Mithilfe des Großhandelskanals können Sie Ihren Kunden Zugriff auf einen separaten B2B-Shop gewähren, der über eine Reihe von speziellen Features für dieses Segment verfügt, zum Beispiel:

• Mengenrabatte und Preisstaffeln

• Benutzerdefinierte Preise

• Konfiguration von Versandanforderungen

• Spezielle Großhandelsprodukte

#6: Unbegrenzte Anzahl von Mitarbeiterkonten

Ein weiterer Unterschied zwischen Shopify und Shopify Plus sind die Mitarbeiterkonten. Während der Basisplan von Shopify eine begrenzte Anzahl von Mitarbeiterkonten bietet, können Sie mit Shopify Plus unbegrenzt viele Konten hinzufügen. So können Sie jedem  Ihrer Teammitglieder jederzeit Zugriff auf den Onlineshop gewähren.

#7: Support

Shopify-Plus-Kunden haben Zugriff auf das Merchant-Success-Programm. Dies bietet ihnen Unterstützung von Shopify-Plus-Beratern (Merchant Success Managern), Solution Engineers und dem Launch Team. Außerdem ist die Shopify Plus Support Hotline rund um die Uhr erreichbar und bietet somit Soforthilfe bei aufkommenden Problemen.

#8: Bandbreite

Im Gegensatz zu Shopify kann Shopify Plus ein hohes Besucheraufkommen verarbeiten. Deshalb setzen auch viele große Marken auf Shopify Plus. Eine davon ist LIVE FAST DIE YOUNG (LFDY). Hier musste beispielsweise im März 2021 ein hohes Besucheraufkommen bewältigt werden, als LFDY dank eines großen Produkt-Drops 35.000 aktive Nutzer im Shop verzeichnete. Shopify Plus hat dem problemlos standgehalten. Kein Wunder, denn Shopify Plus versorgt in der Spitze über 600.000 Händler mit rund 80.000 Anfragen pro Sekunde.

Unser Fazit zu dem Vergleich Shopify vs. Shopify Plus

Vergleicht man Shopify und Shopify Plus, lassen sich einige Unterschiede feststellen – signifikant ist dabei natürlich das Preisniveau, das bei Shopify Plus ein vollkommen anderes ist als bei Shopify. Die Enterprise-Plattform rechtfertigt dies durch zahlreiche exklusive Features, die bei keinem der drei Shopify-Pläne zu finden sind. Einige davon können die Geschäftsprozesse mittlerer und großer Unternehmen spürbar vereinfachen, der exklusive Großhandelskanal ermöglicht wiederum die Ansprache einer völlig anderen Kundengruppe.