Filafarm

Latori übernahm für das Berliner Unternehmen Filafarm umfangreiche Design- und Shop-Anpassungen auf Basis von Shopify. Ziel war es, komplexe Anforderungen wie die parallele Bedienung von B2B- und B2C-Kunden, verschachtelte Kategorien und die Mehrsprachigkeit in einer modernen E-Commerce-Umgebung zu realisieren.

Über den Kunden

Filafarm hat sich auf 3D-Drucke in höchster Qualität spezialisiert. Das fundierte Expertenwissen des Berliner Unternehmens reicht von Design und Konstruktion über den professionellen 3D-Druck und Lasertechnik bis hin zur anspruchsvollen Oberflächenveredelung.

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Ein detailliertes 3D-gedrucktes Modell eines antiken griechischen Tempels mit Säulen, Treppen und komplizierten Skulpturen, das in einem Innenraum ausgestellt wird.

Herausforderung / Ziel

Filafarm stand vor der Herausforderung, unterschiedlichste Zielgruppen und komplexe Shop-Strukturen auf einer Plattform zu vereinen. Es musste sichergestellt werden, dass sowohl Händler als auch Endverbraucher optimal bedient werden können, ohne das Einkaufserlebnis durch technische Hürden zu beeinträchtigen.

Besonders im Fokus standen dabei folgende Ziele:

B2B und B2C nahtlos in einem einzigen Shop abbilden
Realisierung von Mehrsprachigkeit für internationale Kunden
Logische und nutzerfreundliche Verschachtelung der Kategorien
Anbindung an Xentral (anfangs als stand-alone Lösung, später als SaaS)

Unsere Lösung

Um den spezifischen Anforderungen von Filafarm gerecht zu werden, nutzte Latori die Flexibilität von Shopify. Durch gezielte Design-Anpassungen, die Installation passender Apps und die Unterstützung bei essenziellen Systemanbindungen wurde eine Plattform geschaffen, die B2B- und B2C-Commerce effizient miteinander verbindet.

B2B

Als führende Shopify Plus Agentur realisieren wir maßgeschneiderte B2B-Onlineshops und digitale Großhandelsportale mit nahtloser ERP-Anbindung. Wir digitalisieren den klassischen Großhandel und bauen B2B-Shops, die sich so intuitiv bedienen lassen wie ein B2C-Shop.

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Systemintegration

Eine erfolgreiche Shopify-Implementierung endet nicht beim Shop selbst. Wir verbinden Shopify mit SAP, Microsoft Dynamics, Akeneo oder individuellen Altsystemen und schaffen automatisierte Prozesse für eine skalierbare Systemlandschaft. Verabschieden Sie sich von manuellen Datenabgleichen!

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Internationalisierung

Nichts hat das Internet mehr revolutioniert als die internationale Verbindung. Die Grenzen verschwinden und dies ist auch im Onlinehandel deutlich spürbar. Wir kaufen nicht mehr nur in unserem eigenen Land ein, sondern weltweit. Auch Shopify bietet Ihnen die Möglichkeit für einen internationalen Vertrieb. Um mit Shopify international zu verkaufen, gibt es mehrere Lösungen. Unsere Consultants helfen Ihnen, die richtige für Sie zu finden.

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Umsetzung

B2B und B2C in einem Shop

Für Filafarm war es von zentraler Bedeutung, sowohl Händler (B2B) als auch Endverbraucher (B2C) über denselben Shop bedienen zu können. Unser Team hat sich dieser Anforderung gerne angenommen und den Shop entsprechend konfiguriert. Zur Unterstützung dieser Prozesse wurden zudem spezifische Shopify Apps wie der Tax Exempt Manager erfolgreich installiert und eingerichtet.

Kategorien, Design und Features

Um das umfangreiche Angebot an 3D-Druck-Dienstleistungen und Produkten optimal zu strukturieren, wurde eine tiefe Verschachtelung der Kategorien umgesetzt. Parallel dazu übernahm Latori diverse Design-Anpassungen, um das Frontend ansprechender zu gestalten. Als visuelles Highlight und zur besseren Orientierung der Kunden wurden zudem Produktfähnchen (Badges) konfiguriert und implementiert.

Systemanbindungen an Xentral und Google

Ein reibungsloser Datenfluss im Hintergrund ist für das Berliner Unternehmen essenziell. Die Anbindung an Google sowie an das ERP-System Xentral (welches anfangs noch als stand-alone Lösung lief und dann in ein SaaS-Modell überführt wurde) realisierte das Latori-Team in enger gemeinsamer Zusammenarbeit mit dem Kunden.

Einrichtung der Mehrsprachigkeit

Um die internationale Reichweite von Filafarm zu stärken und Kunden über die Landesgrenzen hinweg optimal bedienen zu können, unterstützte Latori maßgeblich bei der technischen Einrichtung der Mehrsprachigkeit im Onlineshop.

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Das Ergebnis

Mit den umgesetzten Anpassungen verfügt Filafarm nun über einen maßgeschneiderten Shopify-Store, der die komplexen Anforderungen des 3D-Druck-Spezialisten perfekt abbildet.

Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick:

Erfolgreiche Zusammenführung von B2B- und B2C-Kunden in einer einzigen Shop-Umgebung
Verbesserte Nutzerführung durch eine smarte Verschachtelung der Kategorien und Produkt-Tags
Reibungslose Anbindung an Google und das ERP-System Xentral
Erweiterung der internationalen Reichweite durch die erfolgreiche Einrichtung der Mehrsprachigkeit
Steigerung der Prozesseffizienz durch gezielte App-Installationen (z.B. Tax Exempt Manager)

Häufig gestellte Fragen zum Filafarm E-Commerce-Projekt

Wie wurde die Herausforderung gelöst, B2B und B2C in einem Shop zu vereinen?

Latori nutzte die flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten von Shopify und integrierte zielgerichtete Apps wie den Tax Exempt Manager. Dadurch können steuerliche Besonderheiten für Geschäftskunden (Händler) und Endverbraucher rechtssicher und automatisiert innerhalb derselben Plattform abgewickelt werden.

Welche Rolle spielte Xentral in diesem Projekt?

Xentral dient als zentrales ERP-System für Filafarm. Latori unterstützte den Kunden bei der Anbindung an Shopify. Eine Besonderheit war hierbei die technische Begleitung des Systems – von der anfänglichen stand-alone Lösung bis hin zur späteren SaaS-Infrastruktur.

Warum wurden die Kategorien tief verschachtelt?

Das Expertenwissen von Filafarm ist breit gefächert und reicht von Design und Lasertechnik bis hin zur Oberflächenveredlung. Um Kunden zielgerichtet durch dieses komplexe Dienstleistungs- und Produktportfolio zu führen, war eine durchdachte und logische Verschachtelung der Navigations- und Kategoriestrukturen zwingend notwendig.